الشروط والأحكام

في هذه الشروط، يُقصد بالمصطلحات الآتية:

• «المنصة»: موقع bio.sa وخدماته — صفحات الروابط، اختصار الروابط، رموز QR، والنماذج.
• «المستخدم» أو «أنت»: أي شخص طبيعي أو اعتباري يسجّل حسابًا أو يستخدم المنصة.
• «الصفحة»: صفحة الروابط المُنشأة عبر المنصة على عنوان bio.sa/اسمك.
• «المحتوى»: النصوص والروابط والصور وأي مواد ينشرها المستخدم في صفحته.
• «الاشتراك»: خطة الدفع الشهرية أو السنوية مقابل ميزات إضافية.
• «الشركة»: الجهة المشغّلة لمنصة bio.sa المسجّلة في المملكة العربية السعودية.

باستخدام المنصة أو إنشاء حساب فيها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها كاملةً. إن كنت تمثّل جهة اعتبارية فإنك تؤكد أنك مخوَّل بالقبول نيابةً عنها.

يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُبلَّغ المستخدمون بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في الاستخدام بعد نفاذ التعديل يُعدّ موافقةً على الشروط المحدَّثة.

• أن يكون المستخدم قد أتمّ الثامنة عشرة من عمره، أو يحمل موافقة وليّه القانوني.
• أن يكون الاستخدام لأغراض مشروعة ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• أن تكون المعلومات المقدَّمة عند التسجيل صحيحة ودقيقة.

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لعرض محتوى مشروع فحسب، ويُحظر عليه على وجه التحديد:

• نشر أي محتوى مخالف للأنظمة واللوائح السعودية.
• الانتحال أو ادّعاء هوية شخص أو جهة أخرى، أو حجز معرّفات بغرض الإضرار بأصحابها.
• استخدام الروابط القصيرة للتحايل أو التصيّد أو نشر برمجيات خبيثة.
• بثّ رسائل غير مرغوب فيها (سبام) أو تنفيذ عمليات احتيالية.
• نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
• محاولة اختراق المنصة أو التأثير على استقرارها أو أمنها.
• إعادة بيع الخدمة أو توفير وصول غير مرخَّص إليها للغير.

تحتفظ الشركة بحق إيقاف أي صفحة أو رابط قصير أو حساب يخالف ما سبق، بإشعار مسبق أو دونه، كما يجوز لها استرجاع المعرّفات المحجوزة دون استخدام فعلي لفترة طويلة أو المخالفة للأنظمة.

إنشاء الحساب ونشر الصفحة مجانيان. الخطط المدفوعة تمنح ميزات إضافية وتُجدَّد تلقائيًا (شهريًا أو سنويًا) حتى يُلغي المستخدم الاشتراك. الأسعار الحالية:

• Pro: ١٩ ر.س/شهر أو ١٩٠ ر.س/سنة — تسبقها تجربة مجانية ٧ أيام.
• الأعمال (Business): ٤٩ ر.س/شهر أو ٤٩٠ ر.س/سنة — تسبقها تجربة مجانية ١٤ يومًا.

الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. يحق للشركة تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يومًا. تُعالج المدفوعات عبر مزوّد دفع مرخَّص في المملكة، ولا تُخزَّن بيانات البطاقات لدى المنصة.

• يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من لوحة التحكم أو بالتواصل مع الدعم.
• يبقى الاشتراك فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يُستردّ الرسم عن الدورة الجارية.
• الإلغاء خلال فترة التجربة المجانية لا يترتب عليه أي رسوم.
• استرداد الدفعات الخاطئة أو المكرَّرة يتم خلال ٧ أيام عمل فور التحقق منها.

محتوى المستخدم: يحتفظ المستخدم بكامل حقوقه على محتواه، ويمنح الشركة ترخيصًا غير حصري لعرضه وتخزينه وتقديم الخدمة به.

محتوى المنصة: جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة — الكود والتصميم والعلامة التجارية — محفوظة للشركة حصريًا.

تُقدَّم المنصة «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن دقة محتوى المستخدمين، أو انقطاع الخدمة لظروف خارجة عن إرادتها، أو خسائر غير مباشرة ناجمة عن استخدام المنصة. يقتصر الحد الأقصى لمسؤولية الشركة على الرسوم المدفوعة خلال الثلاثة أشهر السابقة لنشوء المطالبة.

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولًا لحله وُديًا خلال ٣٠ يومًا، وإلا أُحيل إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.

لأي استفسار أو بلاغ عن محتوى مخالف:

• صفحة الدعم: bio.sa/support
• واتساب: +966 50 359 3966

نلتزم بمراجعة البلاغات والرد على الاستفسارات خلال يومَي عمل.